受け取りまでの流れ

• マイナンバーカードを申請します。（詳しい申請方法は、こちらからご確認ください）
• ご自宅に「個人番号カード交付・電子証明書通知書兼回答書」（交付はがき）が届きます。
  ※申請後、概ね1か月程度で届きます
• 「交付はがき」が届いたら、必要書類をお持ちのうえ、申請者本人がお越しください。
  ※申請者本人が15歳未満の場合には、原則、法定代理人の同行が必要です。
   

​【日中のお受け取りが難しい方へ】
　第2・第4水曜日は受付時間を午後7時まで延長しております。また、1～2か月に1回程度、休日開庁を実施しております。
※詳しくは、「マイナンバーカードの休日交付日・窓口延長日について」をご確認ください。

受け取りに必要な書類

• 申請者本人が来庁する場合（15歳以上）
• 15歳未満または成年後見人が来庁する場合
• 代理人のみが来庁する場合

申請者本人が来庁する場合（15歳以上）

• マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（交付はがき）
• 通知カード（初めてマイナンバーカードを受け取る方のみ）
• 本人確認書類
• マイナンバーカード（初めてマイナンバーカードを受け取る方は除く）

※お持ちのマイナンバーカードは、新しいマイナンバーカードと引き換えに返納となります。返納がない場合は再交付手数料1000円が必要です。

詳しくは 本人受取用_マイナンバーカード受取に必要な書類 をご参考ください。
 

15歳未満または成年被後見人が来庁する場合

原則として、申請者本人と法定代理人の2人でご来庁ください。

• マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（交付はがき）
• 通知カード（初めてマイナンバーカードを受け取る方のみ）
• 申請者の本人確認書類
• 法定代理人の本人確認書類
• マイナンバーカード(初めてマイナンバーカードを受け取る方は除く)　
  ※お持ちのマイナンバーカードは、新しいマイナンバーカードと引き換えに返納となります。
  返納がない場合は再交付手数料1000円が必要です。
• 法定代理人であることを証明する書類
  ・15歳未満の場合…戸籍謄本（同一世帯および本籍地が柴田町であれば不要）
  ・成年被後見人の場合…成年後見人登記事項証明書

詳しくは 15歳未満者受取用_マイナンバーカード受取に必要な書類 をご参考ください。
 

代理人のみが来庁する場合

　マイナンバーカードの受け取りは、原則として申請者本人に来庁していただく必要があります。
　ただし、やむを得ない理由により本人の来庁が困難であると認められる場合に限り、代理人による受け取りが可能です。
　なお、受け取りの際は、申請者本人が来庁できない理由を証明する資料が必要です。

• マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（交付はがき）
• 通知カード（初めてマイナンバーカードを受け取る方のみ）
• 申請者の本人確認書類
• 代理人の本人確認書類
• マイナンバーカード(初めてマイナンバーカードを受け取る方は除く)
• 申請者本人が来庁できない理由を証明する資料
• 代理権を証する書類

※詳しくは 代理人受取用_マイナンバーカード受取に必要な書類 をご参考ください。

※仕事が多忙といった理由は、やむを得ない理由には該当しませんのでご注意ください。（長期出張の辞令など、疎明資料があればやむを得ない理由に該当します。）

ご注意ください

• 本人確認書類は原本をお持ちください。（コピーは、本人確認書類としてご使用いただけません）
• 有効期限の記載のあるものは、有効期限内のものをお持ちください。（有効期限が切れた書類は、本人確認書類としてご使用いただけません）
• 申請者本人のマイナンバーに限り、有効期限が切れてから6ヶ月以内であれば、新しいマイナンバーカード受取時の本人確認書類としてご使用いただけます。
   

マイナンバーカードの受け取り時に設定する暗証番号について

　マイナンバーカードの受け取り時に暗証番号を設定していただきます。

（1）署名用電子証明書暗証番号…大文字英字・数字混合6～16文字

（2）利用者証明用電子証明書暗証番号…数字4桁

（3）住民基本台帳用暗証番号…数字4桁

（4）券面事項入力補助用暗証番号…数字4桁

※ (1)、(2)については、マイナンバーカードへ電子証明書の格納を希望された方のみ設定していただきます。

※ (1)については、15歳未満の方は設定不要です。

※ (2)、(3)、(4)については、同じ番号を設定することもできます。