水道の利用開始や中止、または使用者の名義が変わる

上下水道課または槻木事務所に印鑑をお持ちになり、手続きをしてください。

納入通知書を無くした

上下水道課にご連絡ください。新しく作成して送付いたします。また、上下水道課でお支払いできます。

納入期限を過ぎてしまった

上下水道課または槻木事務所にお越しいただくか、取扱金融機関でお支払いください。

通知書の届け先を変えたい

上下水道課または槻木事務所にご連絡ください。

水が漏れている

　　　　家の中のじゃ口を全部しめてメーターを見ます。
　　　　メーター中央部のパイロット（丸い銀色）か右端の赤い針（1リットル針）がまわっているかどうかを見ます。
　　　　パイロットが回っている場合、漏水しています。修理が必要ですので柴田町指定給水装置工事事業者に連絡してください。
　

じゃ口のパッキンのとりかえ方

　　　　　必要な工具  ・・・ モンキースパナやパッキンなど （ ホームセンター等でお求めください）

<パッキンの取り替え方>

1. 水抜栓をしっかり最後まで閉めて止水します。
2. じゃ口を全開にしてからスパナなどでじゃ口頭部をはずします。
3. じゃ口から水栓コマを取り出します。
4. ナットをはずし、新しいパッキンと交換します。ナットを取り付けます。
5. 水栓コマをもとのように入れます。
6. じゃ口頭部をはめ込み、スパナなどでしっかり閉めてください。
7. 最後に水抜栓を最後までしっかり開けます。
   　

水道管の凍結

　＜凍結防止の方法＞  

保温材料（保温チューブ）を水道管にとり付ける。
保温材料がぬれないようにビニールテープなどを下の方から巻き上げて防水をする。

水道管が凍りやすいところは・・・

• 水道管が露出したところ
• 北向きのところ
• 風あたりの強いところ
• 家の外にある水道管などです

凍結による破損事故を防ぐために・・・

• 屋外の露出したままの水道管やじゃ口を防寒してください。
• 低温注意報発令（-4℃以下）のとき，浴槽などに少しずつ水を出しておくなどの工夫をしてください。

もし，凍って水が出なくなったときは・・・

• じゃ口や水道管に熱湯を一度にかけないでください。破裂することがあります。
• 気温の上昇により自然に解凍するのを待つか，タオルをかぶせて，その上からぬるま湯を少しずつかけ，時間をかけてゆっくり解凍してください。